比特派钱包官网入口优化 用户体验升级实战

比特派钱包官网入口优化 用户体验升级实战

比特派钱包的官网入口，是我们跟用户构建信任的头一道门。我察觉到, 好多用户反馈寻觅官网入口之际会被仿冒网站误导, 或者加载速度迟缓、操作出现卡顿。这些细微之处直接对用户关于钱包安全性的首要判断产生了影响。所以, 我们决定将官网入口的用户体验改造当成首要任务去推进。

入口的清晰程度以及安全性乃是改造最为关键的要点, 我们对首页布局进行了重新设计, 将“官网入口”按钮放置于屏幕最为显著显眼的位置, 在这基础上还增添了动态安全图标, 用户于点击之前便能够察看到网站的安全认证标识, 从而使误入钓鱼网站的风险得以降低, 与此同时, 我们对移动端的适配予以了优化, 使得手机用户也能够一眼便找寻到入口, 再也无需放大缩小屏幕。

提升加载速度是又一个举足轻重的关键要点, 我们剖析了用户处于访问高峰时期的服务器压力状况, 发觉部分页面是由于图片尺寸过大从而致使加载出现延迟现象, 于是乎, 我们对全部入口页面的图片资源实施了压缩操作, 并且启用了CDN加速技术, 当下, 用户从点击链接开始直至页面全然加载完成, 平均所需时间缩减了将近一半, 对于那些急切想要进行交易抑或是查询余额的用户而言, 这般节省出的这点时间极为难能可贵。

新用户于首次访问之际, 依照设备类型以及网络环境, 会被自动推荐最为合适的下载方式, 比如于安卓手机之上径直提示下载APK包, 于iOS设备之上跳转至App Store, 且我们于入口处加入了智能引导功能。再者, 已然安装钱包的老用户, 入口会直接转入应用内部的常用功能页面, 以此省去重复登录的麻烦。

那些改动并非是仅凭脑袋一拍就想出来的, 而是依据用户行为数据持续进行调整后所形成的, 我们每日会对入口的点击率予以监测、也会专注跳出率以及错误反馈情况, 比如说, 出现有用户反馈声称“下载按钮”在夜间模式之时出现颜色过于暗淡的情况, 我们第二个日子就对配色方案展开了更新, 于执行进程当中, 团队每一周都会针对优化效果进行复盘, 以此确保每一项修改都切实解决了用户面临的痛点。